Spór z klientem, windykacja należności, postępowanie przed sądem lub Inspekcją Handlową — gdy pojawiają się konflikty, liczy się szybka i skuteczna reakcja. Reprezentuję sprzedawców internetowych w sporach z konsumentami, kontrahentami i urzędami.
Spory z konsumentami
Odpowiedź na reklamacje i skargiPrzygotowuję merytoryczne, zgodne z prawem odpowiedzi na reklamacje — bez zbędnego ustępowania, ale też bez eskalowania konfliktu. Chronię Twoje interesy nie tracąc klienta niepotrzebnie.
Postępowania przed Inspekcją Handlową i UOKiKReprezentuję sprzedawców w postępowaniach mediacyjnych i kontrolnych prowadzonych przez Inspekcję Handlową, Rzecznika Konsumentów i UOKiK.
Spory sądowe z konsumentamiGdy polubowne rozwiązanie zawodzi — reprezentuję klientów przed sądami powszechnymi w sprawach konsumenckich, zarówno w postępowaniach zwykłych jak i uproszczonych.
Chargebacki i spory płatniczePomagam w sporach z operatorami płatniczymi i bankami dotyczących nieuprawnionych zwrotów i chargeback — przygotowuję dokumentację i reprezentuję w postępowaniu.
Spory z kontrahentami i windykacja
Windykacja należnościWezwania do zapłaty, negocjacje, postępowanie sądowe i egzekucyjne — przeprowadzam cały proces odzyskiwania należności od nierzetelnych kontrahentów.
Spory umowne z dostawcami i partneramiNiewykonanie umowy, wadliwy towar, opóźnienia w dostawie — pomagam egzekwować Twoje prawa z umów handlowych.
Naruszenia praw do znaku towarowego i nazwyKtoś kopiuje Twoją nazwę, logo lub opisy produktów? Działam szybko — wezwania, zabezpieczenia, postępowania przed UPRP i sądami.
Jak działam
Ocena sprawy i strategiaKażdą sprawę zaczynam od oceny szans i ryzyk. Mówię wprost co jest możliwe do osiągnięcia i jakie są koszty — tak żebyś mógł podjąć świadomą decyzję.
Negocjacje przed sądemWiększość sporów da się rozwiązać bez procesu sądowego. Szukam ugodowego wyjścia gdy jest to możliwe i korzystne dla klienta.
Pełna reprezentacja sądowaGdy sprawa trafia do sądu — przejmuję cały ciężar postępowania. Pisma procesowe, terminy, rozprawy — zajmuję się tym, żebyś Ty mógł prowadzić biznes.
Masz problem prawny wymagający interwencji? Skontaktuj się ze mną — im szybciej, tym więcej opcji.